每年“双十一”不断跳跃翻新的数字背后，记录着的是中国电商经济一路发展的历程。“双十一”的火热不仅停留在消费者下单时点击屏幕的指尖，在更多样化的场景中，也涌现出更多贴近消费者的购物玩法。
2025电商消费新趋势：“银发族”消费潜力爆发
如今，刷短视频、看直播、比价格，不仅是年轻人的日常。随着“银发族”加速拥抱互联网，他们正在成为电商消费增长的一大主力军。而“银发族”的消费也从“买商品”走向“买品质、买体验”。
北京的李女士，正在和女儿分享“双十一”期间在网上淘到的好物。李女士今年65岁了，如今闲暇时间充裕的她，把网购变成了生活里的乐趣。从米面粮油到衣物护肤，她一周要在网上下单三四次。
李女士说，最早有“双十一”的时候，她就学会网购了，如今更偏爱通过短视频和直播选购商品。在她看来，直播能清晰展示穿着效果和使用方式，让她买得更踏实。买到了满意的商品，她还会和同龄人互相推荐。
像李女士这样的“银发族”，正在成为电商平台上重要的消费力量。数据显示，截至2024年底，我国60岁及以上老年人口已超3.1亿，占总人口比重达22%。面对这一趋势，越来越多的商家开始调整产品策略，抢抓“银发经济”机遇。
瞄准银发市场 适老化玩具成网购“新宠”
在浙江义乌，关卫江之前只在网上卖儿童玩具。今年7月，他专门开设了一家面向老年人的玩具网店，仅两个月，销售额就突破1万元，目前单月销售额已经稳定在2万元左右。
浙江省义乌市幼秀玩具有限公司电商负责人关卫江：从店铺用户画像来看，50岁以上的人群占了一大半，卖得比较好的主要是益智类、解环类，像解锁解环、魔方，还有棋艺类。
据了解，目前市面上的适老化玩具主要围绕运动健身、休闲解闷和社交娱乐三大功能开发。与儿童玩具相比，它们尺寸更大、操作更简单、手感更舒适，也有助于锻炼老年人的手眼协调能力。
记者了解到，近两年来，60岁以上购买适老玩具的人数持续上升，尤其在一二线城市增长明显。过去这类产品多与儿童玩具混售，而如今，网上适老玩具专卖店正逐渐增多。
淘宝天猫玩具行业运营孙瑞雪：背后核心的驱动因素是网购人群年龄结构变化带来的老年市场需求的提升。平台上网购玩具的新客户中，50岁以上人群的占比超过了15%，“银发族”成为新消费者的重要来源。
数据显示，当前，我国银发经济规模约为7万亿元，预计到2035年将增长至30万亿元。随着“银发族”消费观念向“年轻化”演进，他们在智能家居、旅游产品、时尚美妆类消费支出显著提升。其中，今年1至9月，“银发族”在多款运动户外产品成交额出现大幅增长，指压板/慢跑垫、健身爬楼机均获超10倍增长；智能眼镜、AI玩具、智能护眼设备成交额同比均为多倍增长。
2025电商消费新生态：从“购物车”向“惠生活”服务场景更加多元
“双十一”不仅是销售高峰，更是成为线上线下融合的“消费生态试验场”。
2025年，电商生态继续拓展边界，从商品交易延伸到即时零售、本地生活与文旅服务等多元场景。
直播依旧是中小商家的重要增长通道。“双十一”第一阶段超4.1万商家通过直播带动销售额同比增长500%；店播销售额破亿元的商家数量同比增长900%，销售额破千万元的店铺直播间数量同比增长200%。
即时零售也在从“紧急补货”走向“日常消费”。“双十一”前夕已有37000个品牌、40万家门店接入淘宝闪购。2025年，美团非餐饮即时零售日订单量突破2700万单。
电商服务边界不断延伸，京东今年“双十一”期间，旅行酒店实际入住量同比增长7.3倍，机票出票张数增长4.5倍；七鲜小厨流量环比增长35%，带动本地餐饮商家订单增长。
此外，电商持续激活县域经济，拼多多累计激发超数千万个就业岗位，带动逾30万名新农人返乡创业，超过2000万涉农生产者参与到数字经济中。
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